INSIDE SALES OFFICER

Als Inside Sales Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande én nieuwe klanten. Je luistert naar hun wensen, denkt mee over oplossingen en vertaalt deze samen met je collega’s naar passende offertes. Je bewaakt de opvolging en zorgt ervoor dat klanten altijd goed geïnformeerd zijn.

Daarnaast ben je een onmisbare schakel in onze interne processen. Je zorgt ervoor dat alle administratieve en commerciële workflows soepel verlopen. Van het vastleggen van afspraken tot het beheren van contracten, het inkoopproces en de facturatie…jij houdt alles nauwkeurig in de gaten. Met jouw oog voor detail en klantgerichtheid help je niet alleen onze klanten, maar ook ons team vooruit. Zo draag jij direct bij aan een efficiënte en professionele dienstverlening én een uitstekende klantbeleving.

Je solliciteert voor de functie van Inside Sales Officer, maar als jij liever Commercieel Genie of Verkoop Binnendienst op je LinkedIn zet, mag dat ook. Het past allemaal bij jou.

Onderhouden van klantrelaties (bestaande én nieuwe klanten)
Wensen van de klant en oplossingen vertalen naar passende offertes
Beheren van contracten, inkoopproces en facturatie
Verzorgen van administratie en commerciële workflows

Wat ga je nog meer doen?

  • Je ondersteunt klanten bij hun vragen over onze moderne werkplek oplossingen.
  • Je stelt offertes op, zorgt dat klanten de juiste documentatie ontvangen en bewaakt de opvolging.
  • Je regelt de inkoop van hardware en licenties en houdt de contracten goed bij.
  • Je ondersteunt het facturatieproces en zorgt voor een nauwkeurige administratie.
  • Je beheert de sales mailbox en zorgt voor een snelle en professionele afhandeling van vragen.
  • Je monitort klanttevredenheid en signaleert commerciële kansen.

Wat neem je mee?

  • Een goed stel hersens, HBO werk- en denkniveau in de richting van Commerciële Economie of Bedrijfskunde en wat relevante werkervaring.
  • Je kan moeiteloos schakelen met klanten & collega’s.
  • Een drive om nieuwe info snel eigen te maken.
  • Interesse in IT.
  • Je blinkt uit in de omgang met klanten en je commerciële mindset.
  • Je hebt oog voor detail en je kunt tevens de hoofdlijnen bewaken.
  • Verantwoordelijkheidsgevoel: je toont spierballen als het gaat om aanpakken.
  • Je ziet kansen en vind het leuk om klanten te adviseren en relaties op te bouwen.
  • Je bent in bezit van een rijbewijs of denkt deze in de toekomst snel te gaan halen.
Lees hier meer over de mogelijkheden bij SEVENP

HOE ZIET JE DAG ERUIT BIJ SEVENP?

08:30

Je start de dag met een kop koffie of thee en checkt de sales mailbox. Zijn er urgente klantvragen of offertes die opvolging nodig hebben? Je beantwoord de belangrijkste e-mails en zet je to-dolijst op scherp.

09:00

Dagstart! Samen met je salescollega’s bespreek je lopende zaken en nieuwe leads. Je stemt af waar je ondersteuning kunt bieden en er worden leuke plannen voor het komende weekend verteld.

10:00

Een klant heeft een vraag over een offerte die je eerder hebt verstuurd. Je neemt contact op, bespreekt de details en je denkt alvast mee over de volgende stap.

11:00

Je werkt ons CRM-systeem bij. Geen saai geklik, maar strategisch tikwerk: deals registreren, klantgegevens up-to-date houden en slimme notities voor je toekomstige zelf achterlaten (deze klant houdt van tompoucen!)

12:30

Lunchtijd! Samen met je collega’s eet je in onze Bistro. Deze keer staan er tosti’s op het menu. Uiteraard gaat het gesprek over de eeuwige discussie: ketchup of curry bij de tosti?

13:00

Een nieuwe klant wordt morgen onboarded. De planning is in kannen en kruiken, maar toch dubbelcheck je nog even of aan alles is gedacht. Een soepele start maakt tenslotte het verschil.

14:00

Er staat een werkoverleg met je sales collega’s gepland. De roadmap van dit kwartaal wordt besproken, er worden acties uitgezet voor nieuwe campagnes en iemand stelt voor om een teamuitje te plannen. Prioriteiten!

15:00

Tijd voor administratie. Je verwerkt een aantal inkooporders en helpt mee met het urenfacturatieproces

17:00

Nog een laatste blik op je inbox: zijn er nog spoedjes die je moet oppakken? Daarna sluit je af en ga je met een tevreden gevoel naar huis. Morgen weer een nieuwe dag vol met klantcontact!

JOUW DIRECTE COLLEGA’S

Douwe

Berry

Maaike

Tycho

KENNISMAKEN?

Wij vinden het leuk om jou te leren kennen! Wil je reageren op deze vacature?
Stuur een mailtje naar hr@sevenp.nl en dan nemen wij contact met je op wanneer het jou het beste uitkomt.